Preguntas frecuentes
1. ¿Existe una guía sobre cómo utilizar las funciones de Valence?
Not yet. Every page explains the data it shows where it shows it, and support will answer anything that is not covered. A written guide is on the list once the feature set settles.
2. ¿Cuánto tiempo lleva ver la publicación de resultados?
Los informes de resultados están disponibles en Valence entre 1 y 5 minutos después de su publicación.
3. ¿Por qué tus datos son diferentes a los de otros sitios financieros?
Al igual que otras plataformas, obtenemos datos de proveedores externos. Con miles de acciones y fondos en todo el mundo, la recopilación manual de datos no es práctica.
Los proveedores de datos dependen de métodos automatizados, lo que puede dar lugar a variaciones entre plataformas. Las diferencias en las definiciones y técnicas de recopilación pueden provocar ligeras discrepancias.
Si notas una inexactitud, ponte en contacto con nosotros al info@valencemarkets.com.
4. ¿Los datos de Opciones son en tiempo real o en diferido?
Nuestra función Options Flow proporciona datos de opciones en tiempo real de Benzinga sin demoras.
5. ¿Por qué otras plataformas muestran datos de opciones que Valence no muestra?
Nos centramos en la actividad inusual de opciones de fondos de cobertura y operadores institucionales. Se excluyen los contratos de inversores minoristas para eliminar el ruido y resaltar movimientos significativos del mercado.
6. ¿Los datos de Dark Pool son en tiempo real o están retrasados?
Los datos de Dark Pool se retrasan 15 minutos. Nos asociamos con las principales bolsas para brindar información exclusiva de Wall Street que normalmente está reservada para los operadores institucionales.
7. Encontré un error en los datos. ¿Qué tengo que hacer?
Envía un correo electrónico a info@valencemarkets.com e investigaremos de inmediato.
Verificamos manualmente cada informe de error y trabajamos con proveedores de datos para garantizar que se realicen correcciones en la fuente.
8. ¿Puedo solicitar nuevas funciones? ¿Cómo puedo contactarte?
¡Por supuesto! Envíanos un correo electrónico o únete a nuestro Discord para recibir una respuesta más rápida del equipo de desarrollo. Siempre estamos abiertos a nuevas ideas para mejorar la plataforma.
9. ¿Ofrecen un API?
No por el momento. Licenciamos datos de proveedores externos y no tenemos derechos de redistribución. Sin embargo, planeamos ofrecer un API en el futuro.